想买二手车选哪家？2022顾客满意度公布：瓜子连续4年居首

近日，国内品牌评级权威机构Chnbrand发布了《2022年中国顾客满意度指数(C-CSI)品牌排名及分析报告》。瓜子二手车凭借对国内消费者的深刻洞察，以及持续领先的服务和保障水平，连续四年获得二手车行业客户满意度第一名。

截至目前，瓜子二手车不仅在客户满意度方面，在品牌力和用户数量方面都位居行业第一。Chnbrand报告显示，2017-2022年，瓜子二手车品牌力连续六年位居行业第一。市场调研机构极光大数据发布的APP监测数据显示，自2016年8月以来，瓜子二手车APP渗透率已连续六年以上位居行业第一。

业内分析，瓜子二手车在品牌力、用户量、客户满意度等方面继续稳居行业第一，并已呈现口碑驱动增长的趋势。同时也是多年来持续引领服务升级的行业标杆。据了解，目前瓜子二手车的一系列保障，基本免除了消费者因有无车、车怎么样、车价是否合理、拿到车后退车难等各种因素而产生的起步顾虑。

根据公开报道，在质量高、可选车源多的优势基础上，消费者可享受八项购车权益。涵盖7天售后试驾、7天无理由退车等保障，以及每辆车必检、押金秒退、30天全面保修、1年基础保障、事故/火灾/水泡终身保障、PICC承保车况和质量等服务承诺。